Examine This Report on الموظف الخبيث

وحينها إن لم يتم إحتواء المشكلة من قبل الرئيس المباشر لكما، فقد يكون الأفضل لجميع الأطراف أن تتقدم بشكوى رسمية لدى الجهات المختصة بذلك في قسم الموارد البشرية في الشركة التي تعمل بها.

إذ لم يجدي نقاشك مع الموظف الخبيث أي نفع، ولم يحدث من بعده أي استجابة، ففي هذه الحالة يمكنك رفع الأمر إلى مديرك حتى يتخذ حياله الإجراءات المناسبة، ويمكنك اقتراح أن يتم بتنظيم اجتماع لتحديد أو تعزيز معايير الفريق أو المؤسسة ومعالجة الممارسات السلبية والبيئة السامة.

يحتاج الجميع إلى الشُّعور بالأمان في بيئة العمل، ولكن عندما يظهر زميلٌ يُزعج زملاءه دائماً، سواء بعبارات الغزل أو السُّخريَّة من شكلٍ، أو من طريقة ملبسٍ، أو من تفضيلات أطعمةٍ معيَّنةٍ، ويقدِّم تعليقاتٍ سلبيَّةً دائماً، فهذا يجعل من الصَّعب على موظَّفٍ محدَّدٍ أو أيضاً مجموعةٍ من الموظَّفين التَّركيز في العمل مع انعدام الرَّاحة، خصوصاً إذا كان هذا الزَّميل يتمتَّع بسلطةٍ إداريَّةٍ أو إشرافيَّةٍ، فإنَّ الأمرَ يكون هنا أكثر صعوبةً بكثيرٍ.

يُمكن أن يؤدِّي نقل الموظَّف السَّامِّ إلى تحسين سلوكيَّاته ومنحه إنذاراً قويّاً، ولكن قد لا يتحسَّن الوضع، بل تزيد المساوئ، وينتقل السُّلوك السَّامّ إلى مستوياتٍ أُخرى، وهنا يجب اتِّخاذ قرارٍ بإنهاء عمله في حالة الرّغبة في حماية بقيَّة الفريق وزيادة التَّركيز والإنتاجيَّة.

قد يكون الخبيث ماهرًا في التلاعب والاستفزاز، ولكن يجب أن تحاول عدم الوقوع في فخ هذه التحايلات. احتفظ بأدبك وثقتك بنفسك وتجنب الوقوع في مجادلات غير ضرورية.

لا تخلق بيئة عمل سيئة: أنت المدير وما عليك فعله هو اتخاذ القرارات المناسبة، وفرض العقوبات بمهنية وموضوعية، أمَّا الثرثرة وكثرة الكلام عن الموظف السيئ، فلن تفيدك في شيء إلا في جعل بيئة العمل بيئة ثرثرة ونميمة وفتنة.

في البداية، تجدر الإشارة إلى أن الموظف الوقح هو الشخص الذي تصدر منه سلوكيات غير مهذبة تجاه الزملاء والمديرين في مكان العمل، وقد تأخذ تلك الوقاحة عدة أشكال منها: الاستهانة بآراء الزملاء، استخدام إشارات مهينة أو ردود فعل غير لفظية مزعجة، تعمد التقليل من قدر الآخرين، مقاطعة الآخرين أثناء محادثاتهم أو اجتماعاتهم، تقديم ملاحظات سلبية غير مرغوب فيها بشأن قرارات الأعمال أو سياسات المؤسسة أو إجراءاتها أو إنتاج الزملاء، رفع الصوت عند الحديث، وغير ذلك من السلوكيات التي تسبب توترات شديدة في بيئة العمل.

أولاً وقبل كل شيء، ابق هادئًا، وكن محترفًا ولا تأخذ أي شيء على محمل شخصي، حتى الامارات لا تصدر أحكامًا عاطفية وغير منطقية، وحتى لا تدخل في جدال مع هذا الموظف بطريقة تزيد المشكلة تعقيدًا وتؤثر سلبًا على مكان العمل.

وهو الإجراء الأخير الذي يمكنك اتخاذه إذا استمر الموظف الخبيث في سلوكياته على الرغم من جميع محاولاتك السابقة معه، ويُعد هذا الإجراء هو الحل الأمثل لإعادة التوازن إلى فريق العمل، ومنع تحول بيئة العمل في المؤسسة إلى بيئة سامة تؤثر بالسلب على جميع العاملين.

يحمل عواطف إيجابية ويسعى للسعادة والتوازن النفسي لنفسه وللآخرين، ويعمل لتحقيق أهدافه بطرق إيجابية وأخلاقية.

تجنب الإفصاح عن بعض الخطط العملية، أو الدخول في محادثات ودية، أو الحديث عن بعض الأمور التي تٌثير غضبك داخل مكان العمل، وتجاهل تواجد هذا “اللئيم” في أي أمر واعتبره غير موجود، ستجد أن هذا الحل الأفضل والأكثر منطقية.

في مقالات سابقة كنا حريصين على أن ننقل بعض النصائح المهنية التي من شأنها أن تساعدكم على جعل بيئة العمل المحيطة بكم على أفضل ما يمكن، فتحدثنا عن كيف تتعامل مع المدير المتسلط، وذكرنا خلال تلك المقالة عدة نصائح هامة للتعامل الأمثل معه.

ربَّما يكون هذا هو النَّمط الأكثر وضوحاً في الذّهن عندما نتحدَّث عن زميل العمل الخبيث، فهو يأخذ كلمةً من موظَّفٍ، وينقلها بطريقةٍ ملتويَّةٍ إلى آخرٍ، الإمارات أو إلى المدير أو أحد العملاء، ممَّا يُؤثِّر سلباً على صورة الموظَّفين الآخرين ليظهر هو فقط بالشَّكل الأكثر مثاليّةً، فالنَّمط الَّذي يُثير الشَّائعات والضَّغائن يخلق أكثر بيئة عملٍ سميَّةً على الإطلاق.

ما هو العمر العقلي؟ وماذا عن الفرق بينه وبين العمر الزمني؟